1. Annulerings voorwaarden / Cancellation charges
Boekingen die gemaakt en betaald zijn kunnen, behalve administratiekosten (€ 50,00 per boeking), kosteloos worden geannuleerd tot 1 april 2010. Voor boekingen die na 1 april 20109 worden geannuleerd zijn de annuleringskosten 100%.
Confirmed and paid bookings can be cancelled at no charge, except € 50,00 administration cost per booking, until April 1 2010. If confirmed and paid bookings are cancelled after April 1 2010 the cancellation charge is 100%.

2. Veranderingen / Changes
Voor iedere verandering in een reeds bestaande boeking wordt € 15,00 per boeking in rekening gebracht.
If confirmed bookings are changed an administration fee of € 15,00 per change applies.

3. Niet verschijnen / No-show
Indien u op de dag van inchecken niet uw ticket(s) ophaalt en evenmin gebruik maakt van de hotelreservering wordt er geen restitutie gegeven.
If you do not show up at the hotel to pick up their ticket(s) and/or do not show up at the hotel for any reason, no refund on tickets nor hotelbooking applies.

4. Betalingstermijn / Payment deadline
Uw reservering vervalt automatisch indien we 3 weken na ontvangst van de bestelling uw betaling niet hebben ontvangen.
Your reservation will automatically be cancelled if full payment is not received within 3 weeks after you make the reservation.